Wettelijke Garantie
Wat betekent wettelijke garantie?
Wanneer u in onze Prinz Online Shop een product koopt, zijn wij volgens de wettelijke bepalingen aansprakelijk voor iedere non-conformiteit die op het moment van levering van het product reeds aanwezig is en binnen de wettelijke garantietermijn aan het licht komt.
De officiële geharmoniseerde mededeling van de EU
De onderstaande afbeelding is opgesteld overeenkomstig Uitvoeringsverordening (EU) 2025/1960 (bijlage I) en geeft u een duidelijk overzicht van uw wettelijke garantierechten en van de te volgen stappen wanneer een gekocht product gebrekkig is.
De geharmoniseerde mededeling bevat een QR-code waarmee u rechtstreeks naar het EU-portaal „Uw Europa“ wordt geleid. Daar vindt u aanvullende informatie over uw rechten in de afzonderlijke lidstaten van de Europese Unie en aanwijzingen over mogelijke stappen die u kunt nemen wanneer zich problemen voordoen.
Download van de geharmoniseerde mededeling
U kunt de volledige geharmoniseerde mededeling over het wettelijke garantierecht hier downloaden om deze permanent op te slaan of af te drukken.